Política de Exclusão de Dados

1. Introdução

A privacidade e o controle de seus dados são muito importantes para nós. Esta Política de Exclusão de Dados explica como você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais armazenados no Monittore e como esse processo é realizado.

2. Solicitação de Exclusão de Dados

Caso você deseje excluir seus dados pessoais do Monittore, é simples:

• Envie um e-mail para contato@monittore.com, com o assunto “Solicitação de Exclusão de Dados”.
• Inclua no corpo do e-mail o endereço de e-mail associado à sua conta no Monittore e qualquer outra informação relevante para identificar sua conta.

3. Processo de Exclusão

Após receber sua solicitação:

• Confirmação do Pedido: Nós confirmaremos o recebimento do seu pedido em até 05 dias úteis.
• Exclusão dos Dados: Após a confirmação, iniciaremos o processo de exclusão dos dados pessoais associados à sua conta em até 15 dias úteis, após a confirmação do recebimento do seu pedido. Isso inclui a remoção de informações pessoais e dados de uso.
• Conclusão do Processo: Você será notificado quando a exclusão dos seus dados for concluída.

4. O Que Acontece Quando Você Solicita a Exclusão?

Após a exclusão dos seus dados:

• Todos os dados pessoais vinculados à sua conta serão removidos permanentemente dos nossos sistemas, conforme as leis aplicáveis.
• Você perderá acesso a todas as informações armazenadas e funcionalidades do Monittore.
• Alguns dados poderão ser mantidos em formato anonimizado (sem identificar você) para fins de análise ou cumprimento de obrigações legais.

5. Retenção de Dados em Casos Especiais

Em algumas situações, o Monittore pode ser legalmente obrigado a reter certos dados, mesmo após uma solicitação de exclusão. Esses casos incluem, mas não se limitam a:

• Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
• Exercício de direitos em processos judiciais ou administrativos.

Nesses casos, os dados retidos serão mantidos apenas pelo período necessário para cumprir com essas obrigações.

6. Segurança e Privacidade

Garantimos que todo o processo de exclusão de dados será conduzido com segurança, seguindo nossas políticas de privacidade e proteção de dados.

7. Contato para Dúvidas ou Solicitações

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta política ou quiser fazer uma solicitação de exclusão de dados, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@monittore.com.